В ШЫМКЕНТЕ МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ В ПОЛИКЛИНИКАХ ПОЛНОСТЬЮ ЦИФРОВИЗИРОВАНЫ

В настоящее время большинство государственных услуг, оказываемых в городе, предоставляются медицинскими организациями.

В этой связи, департаментом Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по городу Шымкент совместно с Управлением здравоохранения города утвержден план мероприятий по увеличению доли оказания государственных услуг посредством цифровых технологий.

В рамках плана сформирована мобильная группа, а также специалистами  Департамента и акимата города, проведен контроль за результатами проводимой работы по повышению качества предоставляемых госуслуг и доли госуслуг оказываемых в электронном виде медицинскими организациями города Шымкента.

В ходе контроля по активизации цифровой грамотности населения запущена инфографика с указанием алгоритма получения электронных услуг посредством мобильных приложений «Damumed» и «K-Vrachu.kz»,  вдобавок транслируется тематический видеоролик  в поликлиниках города.

В свою очередь, руководитель Департамента – А.Комекбаев, отметил, что наша общая цель – обеспечить граждан доступной медицинской помощью, соответствующей критериям своевременности, персонализации, превентивности, технологичности и безопасности, а также цифровизация услуг сферы здравоохранения  вполной мере закроет вопросы бытовой коррупции.

Вместе с тем, во всех поликлиниках размещены телефон доверия Департамента 51-51-51, номер WhatsApp 8(702) 201-51-51,  принимаются меры, направленные на восстановление нарушенных прав граждан, сообщил – Али Комекбаев.

Стоит отметить, что все поликлиники полностью обеспечены «уголками самообслуживания», путем закрепления за ними сотрудников для разъяснения гражданам способов получения элеткронных услуг через приложения  egov.kz, «Damumed» и «K-Vrachu.kz», – отметил временно исполняющий обязанности руководителя Управления – Абишев Г.

Кроме того, в ходе ознакомления с работой участковых врачей, сотрудниками поликлиники был продемонстрирован опыт поступления обращений граждан по оказанию государственной услуги «Вызов врача на дом».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *